Versand- und Zahlungsbedingungen

So funktioniert die Lieferung

Wir verschicken die Bestellung mit einem Versanddienstleister, so dass das Paket im Regelfall innerhalb von 1 – 3 Tagen bei ihnen ist.  Falls Du schon weißt, dass Du im Zeitfenster der Anlieferung nicht zu Hause sein wirst, kannst Du dem Postboten außerdem eine Abstellgenehmigung erteilen oder veranlassen, dass Deine Bestellung bei einem Nachbarn abgegeben wird. Neben Deiner Adresse kannst Du auch eine Packstation angeben, an die Deine Bestellung geliefert werden soll. Dazu einfach die Postnummer und die Paketstationsnummer im Adressfeld angeben.

Unsere Liefergebühr beträgt pauschal 5,70 € für Waren bis zum Gewicht von 10 kg. Bei einem Gewicht bis 20 kg beträgt die Gebühr 9,90 € und bei einem Warengewicht bis 32 kg werden pauschal 11,90 € fällig. Sollte das Gewicht von 32 kg überschritten werden, beträgt die Liefergebühr 24,90 €. (Aktionen ausgenommen). Wir verschicken Deine Ware in unseren eigenen entwickelten Versandkartons.

Bücher und Postkarten sind versandkostenfrei!

Bitte beachten sie: die Rückgabe besteht nicht bei folgenden Produkten:
Produkte und Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Die Versandkosten für eine Retoure sind von ihnen zu tragen. Selbstverständlich erhalten sie aber den vollen Gesamtbetrag ihrer retournierten Ware von uns erstattet. Er wird ihnen auf das Konto überwiesen, mit dem sie die Ware bezahlt haben. Eine Retoure muss innerhalb von 14 Tagen nach Entgegennahme des Pakets an unseren Logistikpartner gerichtet werden.

Unsere Adresse: MineHeimat, Bahnhofstrasse 52, 17207 Röbel